안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 관련 내용에 대해서 개발 부서에 다시한번 동작에 대한 검수를 의뢰하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


게시물과 로그를 첨부파일로 드립니다. 안녕하세요. iptime 고객지원 담당자님 이번에 새로 사무실을 꾸미면서 아래와 같이 구성을 했는데, 게시판 내의 다른 분도 겪고 계신 문제를 저도 겪는 것 같습니다. [문제가 생기는 환경] Gateway (=Router) = iptime T24000 특이사항 : Router 기능만 쓰고 DHCP서버 off, upnp on(off try해봄) AP = iptime A8004ITL 특이사항 : AP모드로 동작중, 허브쪽 포트에 T24000에서 온 라인을 잘 연결함. upnp off DHCP서버 : 내부에 자체 DHCP서버 동작 (MS DHCP) [문제사항] 1. AP를 통해서 DHCP서버에 DHCP Request가 들어오면 DHCP서버가 할당을 해주는데 그게 디바이스까지 잘 전달이 안 됩니다. 2. (workaround) AP에 연결된 상태에서 ip를 수동으로 지정해주면 인터넷, 네트워크가 잘 동작합니다. 3. 다른 분의 게시물에서 힌트를 얻었지만 AP를 설정변경(예를 들어 WPS on/off)를 하면 그 순간에 잠깐 동안은 DHCP를 잘 받아 옵니다만 어느정도 시간이 지나면 바로 문제가 생깁니다. [첨부로그] 저희쪽 DHCP서버 로그를 첨부합니다. 업무가 시작되는 오전시간대 로그를 보시면 아시겠지만 AP쪽으로 가는 DHCP서버의 응답이 AP밑에 물린 Device로 전달이 안 됩니다. [현재상황] 지금은 그냥 AP모드를 해제하고 라우터모드로 변경하고 AP로 가는 메인라인을 WAN으로 변경하고 iptime 기본 서브넷정보 넣어서 일단 사용을 시작했습니다. 감사합니다.