안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU램프는 1초에 한번 깜빡거리는것이 정상동작이며 계속 켜져있거나 꺼져있으며 기기고장으로 당사로 기기본체와 아답타를 불편하시더라도 입고해서 점검이 필요합니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기에 전원을 연결하면 전원, CPU에는 불이 잘들어오고 1,2,3,4번 포트와 인터넷포트도 불이 깜빡깜빡 거립니다. 이상태에서 인터넷 포트에 선을 연결해도 아무 변화가 없어서 초기와 버튼을 눌러보고 공유기와 컴퓨터를 연결해서 초기화나 펌웨어 업그레이드도 안됩니다. 어떻게 해야 할지 알려주세요.