안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전원 불량에 대해서 입고 후 처리는 가능하나 문의하신 내용처럼 SMPS만은 정책상 판매하고 있지 않습니다. 양해 말씀드리며, 제품 서비스가 필요하신 경우 아래 절차에 맞춰 증상과 성함, 연락처를 포함하여 당사로 제품을 발송해주시기 바랍니다. 제품이 도착하는데로 신속히 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0100 - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요~! 저희 회사에 iptime 유선 공유기 2대 사용하고 있습니다. 한대는 예전에 전원이 안들와서 smps부품만 구입하여 지금까지 잘 사용하고 있습니다. 그런데 얼마전에 또 다른 공유기 파워가 나가서 smps구입 할려고 하는데요 사진 첨부하오니 회신 부탁드립니다. 감사합니다.