안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 같은 계정을 2대 이상의 기기에서 사용하는 경우 데이터 업로드 중복으로 문제가 발생될 수 있습니다. 별도의 계정을 생성하여 비교 부탁드리며 원본데이터의 손상방지를 위해서라도 다른 계정으로 사용을 권장합니다. 만약 다른 계정으로도 동일증상이 나타나는 경우 해당 노트북의 방화벽 , 백신 등의 프로그램이 동기화 프로그램을 차단하여 나타나는 경우로 판단됩니다.

감사합니다.  


현재 메인 컴퓨터에서 관리자 계정으로 로그인 하여, NAS에 동기화를 시켜 클라우드 사용중입니다. 그리고 노트북에도 같은 아이피클라우드 프로그램을 사용하고 같은 네트워크에서 관리자 계정으로 로그인후 폴더 동기화를 시킬려고 하니깐 진행이 안되네요. 계속 멈춰 있습니다. 하루 종일 켜놔도 동기화 1%도 진행이 되질 않습니다. 무슨 문제 인가용?