안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 단자 접촉불량의 경우 최소 5000원에서 최대 19000원 까지 수리비용이 발생될 수 있습니다. 정확한 비용은 입고 후 확인이 가능합니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


집에서 사용하던 해당 제품을 직장으로 옮겨서 연결했는데 인식이 됐다가 안됐다가 하는데 선을 이리저리 잘 만지면 되고 잘못 만지면 안되고 해서 다른 케이블을 꽂아봤는데 똑같은 것으로 보아 단자에 문제가 생긴 듯 합니다. 보증기간은 끝난 것으로 확인되는데 수리비용을 알려주시면 비용에 따라 수리를 할 지 재구매를 할 지 결정하겠습니다 ㅠㅠ