안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 하드디스크의 smart 정보로 보았을때 HDD에 대한 문제가 의심됩니다. 가능하시다면 여분의 다른 HDD로 나스에 장착하시어 동작을 비교하여 속도저하가 나타나는지 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


며칠전부터 나스에 저장해둔 동영상이 재생이 엄청 느리거나 안되거나 하다가 지금은 아예 읽어오지를 못합니다. 근데 저장은 정상속도로 잘 저장됩니다. 읽기만 안됩니다. 초반에는 100k 정도 속도로 엄청 느리다가 현재는 0k 나스 관리툴에서 스마트정보를 보면은 Raw_Read_Error_Rate 230696768 Spin_Up_Time 0 Start_Stop_Count 21119 Reallocated_Sector_Ct 0 Seek_Error_Rate 12320740 Power_On_Hours 17490 Spin_Retry_Count 0 Power_Cycle_Count 16 Unknown_Attribute 0 Unknown_Attribute 0 Unknown_Attribute 0 Unknown_Attribute 0 Unknown_Attribute 0 Temperature_Celsius 807796782 G-Sense_Error_Rate 0 Power-Off_Retract_Count 4 Load_Cycle_Count 87186 Temperature_Celsius 46 Current_Pending_Sector 0 Offline_Uncorrectable 0 UDMA_CRC_Error_Count 0 Head_Flying_Hours 160953899422843 Unknown_Attribute 2281431202 Unknown_Attribute 7334696013 하드디스크가 정상입니다. 이렇게 나오는데 빨간색으로 표시되는것들이 있습니다. Spin_Retry_Count 0 Current_Pending_Sector 0 Offline_Uncorrectable 0 하드디스크의 문제인건지요?