안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 현재의 오류가 ipDISK Drive의 오류인지 권한에 대한 문제인지 파악이 필요합니다. 또한 ipDISK Drive가 아닌 윈도우 파일공유로 접근하였을때 해당 오류가 나타나는지 확인해보시기 바랍니다. 윈도우 파일공유 접속방법은 윈도우 실행창에 \\나스ip주소 입력 후 엔터를 치면 나스폴더로 접근가능합니다.

감사합니다.  


나스에서 영상 파일을 다운받으려고 하는데 오류 0x80070057: 매개 변수가 틀립니다.라는 메세지가 뜨고 다운이 안됩니다. 나스상에서도 영상을 바로 틀어도 영상이 중간에 멈추고요 어떻게 해야되나요?