안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 동영상 자동업로드 기능도 사진 자동업로드와 동일한 방식으로 NAS로 전송되게 됩니다. 현재 발생된 문제를 당사에서 재현해보았으나 당사에서는 이상없이 동작되는것으로 확인되었습니다. 고객님의 설치되신 ipDISK 앱버전 확인후 2.0.8 버전이면 등록된 나스를 지우고 다시 한번 나스를 등록해서 동작을 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


아이피디스크 어플을 통해 나스 사용중입니다. 카메라 사진 업로드를 통해 동기화 하고 있는데, 설정상에 카메라사진업로드는 문제 없이 사용중이나, 동영상 파일은 업로드가 자동으로 되지 않습니다. 설정에서 동영상 파일 업로드 허용하였으며, 설정에 메뉴가 있는 것으로 보아 동영상 파일도 업로드가 자동적으로 이루어 질 것 같은데, 동영상파일의 경우는 어떻게 사용 가능 할까요? 답변 부탁드립니다~!! 감사합니다.