안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 혹시 개인이 고칠 수 있는 방법이 있나요? ->전원 불량의 경우 개인이 고칠 수 없으며 당사로 입고하여 수리가 필요합니다. 2. 아마 전원부의 교체 및 수리가 필요할텐데, AS 비가 어느 정도 들까요? ->A3004NS모델의 경우 최대 79,000원의 비용이 발생 될 수 있습니다. 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과드리며 아래 A/S안내를 참고해보시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


2016년에 구매한 a3004ns가 최근 인터넷을 신나게 사용하던 와중에 갑자기 전원이 꺼지더니 안 돌아오더라구요. 아답터를 바꿔봐도 전혀 반응이 없습니다. (1년전에 AS 기간은 끝났구요 ㅠㅠ) 그래서 질문이 있습니다. 1. 혹시 개인이 고칠 수 있는 방법이 있나요? 2. 아마 전원부의 교체 및 수리가 필요할텐데, AS 비가 어느 정도 들까요? 의견 부탁드립니다.