안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 생각해보신것처럼 본체의 전원불량이거나 아답타의 문제로 나타날 수 있으며 램프상태만으로는 본체가 문제인지 아답타의 문제인지 확인이 불가합니다. 주변에 5V~12V사이의 아답타가 있다면 공유기와 연결시 램프상태를 확인해 보시기 바랍니다. 정상적으로 동작된다면 아답타의 불량으로 확인하실 수 있으며, 별도의 아답타가 없다면 불편하시더라도 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime A2004 plus 이고 오늘 갑자기 전원부분 및 cpu 부분만 불이 깜박거립니다. 공유기 문제인가요? 아님 어댑터 문제인가요?