유선랜 불량건으로 AS 보냈던 A2004nsmu 제품 어제 받았습니다. 받은 상태로 세팅 변경없이 사용해 봤는데, 동일 증상이 나왔습니다. 첨부 사진을 보시면, 인터넷 연결도 안되고, 유선으로 PC 연결도 되지 않습니다. 두번째 사진은 동일 인터넷 라인을 제가 가지고 있는 다른 IPTIME 공유기로 연결한 화면으로 정상 작동함을 알 수 있습니다. 추가로 어제밤 다시 시행한 랜포트 테스트한 사진도 첨부하도록 하겠습니다. 다시 말씀드리지만, 귀사에서 보내준 상태에서 아무런 세팅 변경도 하지 않고, 전원만 뽑아서 테스트한 상황입니다. 수요일 기사분과 통화 시 새 벌크 제품으로 보내주신다고 하셨는데, 제품 시리얼 등으로 볼때 동일 제품을 보내주신 것 같습니다. 8월 25일 구매해서 불량품 받은 이후로 지금까지 집 인터넷을 제대로 사용 못하고 있습니다. 지금 택배 반송한 상태입니다. 오늘 중으로 실 된 새제품 보내주시길 요청드립니다. 새 벌크 제품 보내주신다고 하셨는데, 믿을 수가 없네요. 만약 어려우시다면, 환불 요청드립니다. 오픈마켓을 통해 새로 구매하겠습니다. 이번 주말까지 인터넷 제대로 못쓰면서 보내고 싶진 않습니다. 빠른 처리 부탁드립니다.