안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 답변으로 남겨드립니다. 먼저 공유기에 장착하신 외장HDD를 PC에 직접연결하시어 폴더를 하나 생성 하신 다음 다시 공유기에 연결하여주십시오. ipDISK/FTP 서비스에서 고객님이 만드신 아이디의 끝에 '폴더'에서 권한을 '모든 폴더'로 변경 후 ipdisk 드라이브로 접속하여 해당 폴더가 나오는지 확인하여 주십시오. 현재 발생하신 증상에 대한 정확한 확인과 조치를 원하시는 경우 공유기 앞에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시면 자세한 도움을 받으실 수 있습니다.

감사합니다.  


말씀하신데로 게정 설정에 들어가 쓰기/읽기 로 설정을 했는데도 여전히 쓰기가 안됩니다. 스마트폰으로 접속해도 안되고 피씨도 안됩니다 폴더를 만들라고하면 "파일이 너무 커서 대상 파일 시스템에서 사용할수 없습니다" 라고 뜨고 만들어지지 않습니다 어떻게 해결해야 할까요?