안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. 이번에 nas기능하고 싶어서 a3004ns를 구입했습니다. 설명서그대로 인터넷설정하여 인터넷은 잘 사용하고 있습니다. usb 설정도 그대로 했는데 내부, 외브 접속이 되지 않습니다. 하지만 iptime drive로 집에서는 노트북으로 드라이브는 잡아서 사용은 되는데 어디서 잘못된건지 잘모르겠습니다. 노트북에서 내부인터넷으로 와이파이 접속, 외부 인터넷으로 접속 모두 안됩니다. ftp://m38584.ipdisk.co.kr 인데 제발 부탁드리께요. 핸드폰도 ipdisk 다운받아서 접속하려고 해도 "인증을 요청하고 있습니다" 이것만 계속 나오지 사용하지 못합니다. 너무 사용하고 싶습니다.