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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ip time
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 설치 이후 WiFi 동작에 문제가 없다면 공유기 기기상에 문제로 볼 수 없으며, 공유기와 유선연결시에만 문제가 발생되신다면 공유기를 제거 후 인터넷회선에 해당 노트북을 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 간혹 노트북상에 ip주소가 수동으로 설정되어 있는 경우 인터넷연결이 불가할 수 있습니다. 또한 WiFi 연결 이후 연결 끊김 문제는 공유기에 SSID 변경을 통해 문제해결이 가능하며, 자세한 사항은 아래링크를 참고해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


kt고객센터에서 공유기업체에 문의해보라고해서 글쓰는데요.집에 노트북 인터넷이 와이파이로잡으면 되는데 유선으로 하면 안돼요. 분명 이더넷 연결됐는데도 유선 인터넷이 안되는데 어떻게해야되나요? 와이파이는 됩니다. 그리고 와이파이 자동연결해놨는데 키고 사용하다 한 5분? 정도있으면 멋대로 연결해제돼서 게임이나 인터넷이 멈춥니다. 그래서 번거롭게 와이파이를 다시 켜줘야되는데 이건왜그러는건가요


[2019-09-09 16:25:28]
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