안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD에 관련된 서비스는 당사에서 제공하지 않습니다. 만족스러운 답변을 드리지 못한점 양해 바랍니다. (리눅스 기반의 컴퓨터나 부트캠프를 이용하여 리눅스로 부팅이 가능하시다면 HDD를 인식시켜 직접 작업 할 수 있으며 파일의 갯수나 PC성능에 따라 파일 복사는 수시간에서 수일이 걸립니다. 직접 진행하시더라도 해당 부분은 참조하시기 바랍니다.)

감사합니다.  


고장 수리 안해서 데이터를 사용할수 없어서 nas를 잠시 대여요청도 거부하고 하드를 보내라 하지만 빈하드도 아니고 방문해서 백업을 요청하니 해줄수 없다고... 그러니까.... 수리안하고 차후 신제품 구매 하려했는데... 빨리 사거나 수리하라는건가요? 그래야 다른 제품 아니고 여기거 살테니까? 이건 정말 고객지원이라더니 고객입장이 아니라 자기들 입장에서만 하고 아쉬운놈이 맞추겠지 ...군요... 공유기 벌써 4대 nas등 주로 ipTime 거 사용해 왔지만... 제품사용기가 아니라 AS리뷰가 필요한 곳이군요.