안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷에 정상적으로 연결됐다고 뜬 공인 ip를 당사에서 확인했을 때 정상적으로 통신이 되지 않는 것이 확인되었습니다. 이 경우 아래를 참조해서 설정 변경 및 모뎀, 공유기 재부팅 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 맥클론 진행 방법

감사합니다.  


ipTIME A8004ITL 구입 했고 유선 인터넷이 안되네요. 1. 벽에서 들어오는 랜선을 PC에 바로 꼽을시 인터넷이 됩니다. 2. 전에 사용하던 구모델 N904를 사용시 인터넷이 됩니다. 3. A8004ITL를 사용시 모바일 와이파이 연결시 인터넷이 잘됩니다. 4. A8004ITL를 사용시 WAN에 벽에서 나온 랜선을 꼽고 4개의 포트중 하나를 PC와 연결하면 인터넷이 안됩니다. PC에서 A8004ITL 설치매니저에서 유선랜이 연결되어 있다고 나오지만 다음으로 진행시 ipTIME으로부터 정보를 얻어오지 못했다고 나옵니다. 웹에서 192.168.0.1로 접속시 ipTIME으로 연결이 됩니다. 인터넷도 연결되어 있다고 나옵니다. 다른공유기는 사용하지 않습니다만 192.168.33.1 로 변경하여도 인터넷이 되지 않습니다. MAC주소 변경도 해보았으나 인터넷이 되지 않습니다. 모뎀을 껏다켜도 안되고 ipTIME 껏다켜도 안되고 PC를 껏다켜도 안됩니다. 수차례 시도하다가 인터넷이 순간 연결이 될때가 있는데 엄청나게 느려서 속도 측정 해보니 900Mbps는 나와야될 속도가 2Mbps 정도로 엄청나게 느리게 작동 합니다. 구모델인 N904를 사용시 인터넷이 정상적으로 되는것으로 봐선 아무래도 A8004ITL 모델 자체 문제인것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?