안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨진 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 접수된 내용은 공유기 혹은 허브 어딘가에 통신사에서 제공되는 인터넷선이 연결되었거나 당사 공유기의 KT IP-TV 설정이 되어있고 IP-TV 포트에 허브가 연결된 경우 둘중 하나입니다. 하기 내용을 참조하여 먼저 당사 공유기의 KT IP-TV 설정이 동작중인지 확인하여 주시기 바랍니다. 1. 공유기 관리페이지로 접속합니다. 2. 관리도구 > 고급설정 > 특수기능 > IPTV 설정으로 이동합니다. 3. 동작 상태를 확인하여 "공인IP주소를 사용하는 IPTV - KT" 설정을 확인하고 "IPTV 사용안함"를 사용안함으로 변경합니다. 설정 변경이 완료되면 우측하단의 적용을 클릭하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 iptime 장비를 운영하고 있는데 네크워크가 달라 장비간 서로 인식이 되지 않습니다. 자세한 내용은 아래와 같습니다. 1. 현재 사용중인 장비 1) 공유기 A9004M 2) 스위치 SG16M-mini 3) NAS NAS4Dual 4) WD Cloud EX2 Ultra 2. 인터넷 회선 KT 3. 소호 사무실 환경 4. 현재 연결상태 현재 인터넷 모뎀 – 공유기 – 스위치 – 컴퓨터 순으로 연결되어 있으며 스위치에는 PC 6대를 연결하였습니다. 공유기에는 NAS가 연결되어 있습니다. 설정은 공유기 및 PC 그리고 NAS 모두 DHCP 방식(유동ip)를 사용중입니다. 문제는 공유기에 연결된 NAS 는 192.168.0.30 의 아이피가 할당되고 스위치에 연결된 PC에는 221.151.189.79 또는 210.222.45.145 와 같은 전혀 다른 네트워크로 ip가 할당되어 네트워크에서 상호간 인식이 되지 않습니다. 그럼에도 인터넷은 아주 잘 됩니다. 또는 스위치에 PC와 NAS를 모두 연결해도 220과 221의 각기 다른 대역의 아이피로 할당되면서 네트워크에서 상호간 인식이 제대로 되지 않습니다. 역시 인터넷은 아주 잘 됩니다. 스위치에서 설정을 하는 방법이나 (DHCP 할당시 대역 지정?) 공유기에서 설정하는 방법이 있을거 같은데 (스위치 연결시 DHCP 대역지정?) 결국 공유기와 스위치의 네트워크가 다른 네트워크로 인식되어 발생하는 문제인거 같은데 이틀내내 같은 네트워크로 사용할 수 있는 해결방법을 찾아봐도 모르겠네요. 공유기에서 내부네트워크 설정을 하면 DHCP 해제 된다고 하고 PC 아이피를 수동으로 설정하면 인터넷 접속이 안됩니다. 스위치에 연결하는 포트를 모두 같은 네트워크로 하고 싶은데 스위치에는 별도로 설정하는 방법이 없고 도무지 잘 모르겠습니다. 향후 NAS는 외근할 때 자료를 보관하기 위해 외부(인터넷접속)에서도 접속이 가능하도록 구성해야 합니다. 어떻게 구성하려면 장비나 컴은 어떻게 설정해야 좋은지 해결방법 꼭 부탁드립니다. 스트레스 받아 쓰러질거 같아요. ㅠㅠ