안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 접수된 내용으로는 어느 기기의 문제로 발생되었는지 문제점 유추가 어렵습니다. 양해 말씀드리며, 별도의 설정은 필요가 없음으로 당사 U1003이 USB 3.0에 연결된 상태라면 2.0 에서도 동일 현상인지 비교 부탁드리며, 설치 비교가 가능하신경우 과사무실이나 다른 인터넷 환경에서도 동일 현상이 발생되는지 확인하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


저는 학교 기숙사 사용중이고, kt 와이파이가 설치되어있긴 하나 더 원활한 연결을 원해 유선랜카드를 구매했습니다. 저번에는 이용이 잘 됐는데 어제 다시 기숙사에 와서 연결해보니 인터넷 연결이 안돼요 usb 포트 여기저기 다 연결해봤고, 랜선 전원을 켰다 켜도 안되구요 드라이버를 재설치했더니 유선랜 자체에는 파란 불빛이 번쩍 번쩍 하긴 하는데 왜 연결이 안될까요...?ㅜㅜ