안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NTFS로 포맷된 HDD의 디스크에러가 의심됩니다. 가능하시다면 중요자료를 백업하신 후 PC에서 디스크조각모음을 수행하신 후 NAS에 장착하여 비교해주시기 바랍니다. 일부 불량HDD의 경우 조각모음시 데이터가 소실될 수 있으므로 중요한 파일은 백업 진행을 부탁드리며 디스크조각모음은 당사에서 안내해드리지 못하오니 인터넷 검색을 통해 확인이 가능할것으로 보입니다.

감사합니다.  


NAS2 사용하고 있습니다 HDD 2개 사용중인데 갑자기 1개가 인식이 안되어 NAS 1번 2번에 모두 넣어보아도 인식이 안됩니다 다른하드는 NAS 1,2번에서 인식이 잘됩니다 NAS에서 인식안되는 HDD를 PC에 연결하면 인식 잘 됩니다 첨부참고.. 펌웨어도 최신으로 UPDATE 해보았는데 도데체 인식이 안됩니다 분명 HDD가 이상있는것 같은데 자료가 많아 당장 포맷하기도 좀 어렵고,,, 어찌 하면 좋을지요..