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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M
인터넷 회선KT 기가
첨부파일 #11_1525428414_re1.png (file size 33KB)
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1_1525428414_re1.png

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 답변드렸던 부분을 답글로 남겨드립니다. 192.168.0.1->관리도구-> 기본설정-> 무선 설정/보안 -> 2.4GHz 무선 네트워크 고급 설정 -> MU-MIMO : OFF로 설정해 주시고 공유기 관리페이지 -> 고급 설정 -> 네트워크 관리 -> DHCP 서버 설정에서 고정 ip 설정이 가능하며 내부 고정 ip는 첨부된 이미지를 참조해 주시면 됩니다. 나스는 PC와 1:1 직결 후 나스 도우미를 검색해 보시면 됩니다.

감사합니다.  


동일한 내용으로 문의를 한번 드렸습니다. ssid, 지역, 채널 모두 바꾸어서 재설정하면 3-4일 후 또 끊깁니다. 와이파이만 사용한다면 2.4ghz 안쓰고 말겠는데.. 주변기기들이 2,4ghz와 연결이 되어서 끊김이 있을때마다 6개나 되는 주변기기 재설정하는게 여간 번거로운게 아닙니다. 이런 상황 정말 처음입니다. 애플 에어포트 타임캡슐을 5년 사용하는 동안 이런문제 한번도 없었습니다. 업청난 속도와 안정감을 기대하고 NAS와 함께 구입했는데 스트레스가 장난아닙니다. 해결 좀 해주세요.. 지난주에 구입한 Nas2 Dual 제품이 또 문제입니다. 주말에 설정을 마치고 하드에 데이타 다 붓고.. 월화는 잘 사용했는데 수요일 전원을 키니 전혀 인식을 못합니다. (첨부 이미지 참고) 공유기 관리자 화면에서도 주변기기 검색 안되고 나스 검색 유틸리티를 돌려도 전혀 찾지를 못합니다. (이 유틸리티 돌려보려고 윈도우를 깔았네요 ㅠㅠ) 두 제품 때문에 아주 돌아버리겠습니다, 리셋 재설정 후 재부팅 같은 기본적인건 조치는 모두 해봤습니다. 환경은 맥북프로, OS는 모하비 최신입니다. 해결 좀 해주세요..


[2019-08-30 11:43:31]
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