안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 번호로 전화연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 남겨드리는점 양해바랍니다. 고객님께서 말씀하신 파일포멧(EXT4)와 토렌트는 관계가 없어보이며, 당사의 이메일(support@iptime.com)으로 해당 증상이 나타나는 시드파일들을 압축하여 보내주시면. 다시 한번 당사에서 재현테스트를 진행하고 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 이번주에 큰맘먹고 공유기 새로 구매해서 3일째 사용중인데 심각한 문제가 있습니다. 혹시나 해서 게시판 검색하니 저와 똑같은 증상을 호소하는 분이 계시네요. //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2diQXJ4a0VBdlB0TzF2dUtxVzMwc1VPTVZpbEdvM0UzTjRXMVF6aHR5TkkxYlVRV3ZiWE9ab01HUWx5TDRMSlJKU2JYQjVYOER6MnExOWhOMytaRktSdTBzRFVqL1JjSEFWOTh2SGh6aHlGWjZGU1VrbnRJWHlyVHh5TU5wUDUxeFhPUVA5ZU9BMVNjPQ== 저는 트랜스미션으로 토렌트 파일을 업로드해서 사용했습니다. 많이도 아니고 어제밤에 딱 3개 다운 받았고 아침에 보니 공유기 먹통, 관리자화면 접속 불가, 와이파이 신호는 뜨나 접속에러 떠서 전원 뺐다 끼우니 정상작동합니다. 로그 분석해 보니 토렌트 다운이후 아무런 기록이 없습니다. 기존 사용하던 ASUS공유기에서는 아무런 문제 없이 토렌트를 공유기 자체에서 다운받아 왔습니다. 외장하드는 씨게이트 2테라입니다. 기존 공유기에서는 토렌트를 40개 넘게 순차적으로 받아도 아무 이상이 없었습니다. PC에서 토렌트 다운은 아무이상 없이 잘 작동합니다. 아이피타임의 새로운 기기이고 아직 펌웨어가 완벽하다 볼 수 없으므로 이 문제 그냥 지나치지 마시고 기술팀에 의뢰해서 한번 검토 요청드립니다. 펌웨어는 당연히 최신이고, 딱 한가지 의심스러운 부분은 하드디스크 파일 포맷이 NTFS가 아니라 EXT4입니다. 공유기의 운영체제가 리눅스 기반이고 속도가 빠르므로 EXT4로 포맷했습니다. 위에 링크 사용자분도 역추적 해보시면 외장하드의 파일포맷이 EXT4가 아닌지 확인해 보시고 검토 부탁드립니다. 똑같은 증상이 2명 이상이면 분명 문제가 있는 부분입니다. 꼭 해결해 주세요~