안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스도우미를 통하여 나스 관리툴 접속 후 시스템설정 -> 펌웨어 업그레이드 진행 후 비교바랍니다. 나스도우미 <<<-- 클릭 펌웨어 업그레이드 후 동일 시 관리툴 -> 서비스관리 -> 윈도우 파일공유 -> SMB 프로토콜 -> SMB1&SMB2로 바꾸어 비교 바랍니다. 위 방법으로도 해결이 되지 않을 경우 아래 링크 참조하여 비교 바랍니다. 윈도우 파일공유 접속 오류 시 해결방법 <<<-- 클릭

감사합니다.  


nas 2e 제품을 사용 중인데 데스크탑 윈도우 10 프로에서는 탐색기를 이용한 서버 접속이 가능하며 윈도우 10 엔터프라이즈가 설치된 컴퓨터에서는 아래 사진과같은 오류가 발생하여 접속이 안됩니다. 각 동일한 네트워크에 유선으로 연결되어 있는 상태이며 인터넷은 사용 가능한 상태 입니다. 확인 부탁드립니다.