안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드린점에 대해 사과드립니다. 남겨주신 사항에 대해서는 다시한번 당사에서 테스트를 진행해 보겠으며, 담당부서로 관련내용 역시 전달하도록 하겠습니다. 문제 확인시 수정된 펌웨어를 빠른시일내로 배포될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 ipTIME NAS2dual 펌웨어 1.4.16 으로 펌웨어 업글 이후 하드디스크 절전모드 진입후 지속적인 하드디스크를 깨우는 동작이 지속되길래 ipTIME NAS2dual 펌웨어 1.4.12로 다운그레이드 이후는 다시 정상적인 하드 절전 모드가 동작이 됩니다. 펌웨어 1.4.16 업글에 어떤게 포함 또는 수정 되었는지 모르겠지만 이런 동일 현상이 있다는게 문의 게시판에 자꾸 올라오는데 해당 부분 수정한 펌웨어를 배포해 주시기를 바랍니다. 이전 펌웨어에서 현재 문제가 없다면 동일 세팅상태에서 업글한 펌웨어에서 문제가 발생됨으로 제가 볼땐 펌웨어에 문제가 있다 생각됩니다.