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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N400UA
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A2000UA는 무상보증기간이 작년 12월에 종료된 것으로 확인되기 때문에 기본적으로 왕복 택배비를 부담해 주셔야 하고 입고 점검시 문제가 확인될 경우 수리비가 발생되니 해당 부분 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


택배로 입고해달라고 말씀을 하셨는데, 그러면 그동안은 쓸 수가 없습니다. 제가 매일 써야하는 상황이라서... 기존거 A2000UA가 물리적 접촉 불량이라서 새로 산 건데, 이 경우 A2000UA를 입고하면 수리가 될까요? 아니면 물리적 접촉불량(랜카드와 케이블 접촉불량)은 무상수리가 안되나요? S/N : A2000UA4 69202150


[2019-08-23 14:50:55]
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pcie 슬롯에 장착후 부팅시 문제가 발생합니다.
ping 테스트 시 무선 랜 끊킴 현상이 일어납니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
322526처리 완료입고 문의신**151
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실88
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