안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 공유기의 WAN포트 케이블을 제거 후 설정적용이 가능한지 비교부탁드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 온라인 구매로 제품을 받아 무선 네트워크를 설정하는데 제대로 동작하지 않아서 문의드립니다. 펌웨어도 최신으로 업데이트했고, 팩토리 리셋도 몇 번 수행했습니다. 심지어 펌웨어를 아래 버전으로 내려보기도 했습니다. 그래도 같은 증상이네요. 설정도 다양한 방식으로 시도했고 아래 화면에서 모두 멈춰버리고 공유기 재부팅은 진행되는데 설정은 그대로 "iptime - 비밀번호 사용하지 않음"으로 남아있습니다. 사진 첨부를 두 장밖에 못하는데 연결된 PC에서 설정 마법사로도 시도했으나 마찬가지입니다. 확인 부탁드립니다. 고맙습니다.