안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipdisk 안드로이드 app 자체에는 동영상 플레이어가 내장되어 있지 않고 스트리밍을 원하는 파일을 선택시 동영상 재생이 가능한 프로그램으로 연결되게 됩니다. 당사에서도 플레이어 관련 확인결과 mx player 에서 버전이 변경되면서 영상재생이 늦거나 자막이 제대로 인식되고 있지 않습니다. 기존 설치된 MX Player 를 삭제하시고 https://sites.google.com/site/mxvpen/download 에서 MX Player 1.11.6 (ARM) 를 클릭해서 수동으로 설치후, 영상을 재생해 보시기 바랍니다. (갤럭시S10 기준) KM플레이어의 경우 네트워크 재생이 원할하지 않는 앱으로 확인되오니 이용에 참조하시기 바랍니다.

감사합니다.  


동영상 파일을 올려서 스마트폰 스트리밍용으로 사용하려고 구매했는데 전부는 아니고 상당수의 영상이 재생이 안된다고 나옵니다. 이게 특정 확장자 파일이 아닌 다수의 파일에서 발생하는데 사용방법은 ipdisk 어플을 사용해 mx플레이어나 km플레이어로 구동시켰습니다.