안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. Extender 제품은 타사 공유기를 사용하시더라도 문제없으며 기재해주신 증상이라면 기존 가지고 계신 공유기의 WIFI를 확장하지 않고 다른 사람의 WIFI를 확장하였거나 기존 공유기의 확장제한이 걸려있을 가능성이 높습니다. 기존 공유기 제조사에 문의하시어 WIFI이름을 고객님께서 원하시는 임의의 명칭으로 변경 요청 및 공유기의 암호화방식을 WPA2PSK - AES 방식으로 변경요청 하신 후 Extender를 재설치 해주시면 문제점이 해결될것으로 보입니다. 일부 공유기들의 낮은 보안수준 및 기기제한등이 나타나는 문제일것으로 예상됩니다.

감사합니다.  


익스텐더 N2를 어제 구입했습니다. 매뉴얼에서 알려주는 대로 설치 진행했습니다. 제 폰은 아이폰이며, 공유기는 애플 Airport입니다. 10번 넘게 설치 진행했지만 결과는 매한가지로 연결 불가입니다. 와이파이 이름은 제대로 보이지만 노란 글씨로 '인터넷 연결 없음'이라고 경고가 뜹니다. 확장기의 표시등은 보라색으로 뜹니다. 혹시 이 획장기는 IP타임 공유기에만 붙는 건가요? 그런 설명은 구입 전에도, 구입 후에도 찾아볼 수 없었습니다만.