안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전일 설명드린 내용처럼 클라이언트에서 IP를 수동으로 셋팅하여 증상을 확인해보는 방법외 도움을 드릴 추가의 내용은 없습니다. 사용자깨서도 수시간이 지난뒤 테스트를 진행하셨음으로 당사에서도 비슷한 상황을 구성하여 한번 더 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아래 지난 문의에 이어 추가 문의 드립니다. //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2diQWIxazBZdlB0T05VR3hweXZSZDRlUHRtR0Y2M281ZDhYMC92VUZvZzdKNFVtOGVTaWRyL1UrV21WM3BkbFpsR3ZHRmFzcVpuRDlZajhxa3Z4U1JlUXdwWVQ4ZVQ5RjdQZFRHWVVxTm1DTjFMTnRDamtWZHVUZWlQSzROTXdJUDNibWVFeldzM1E9PQ== 추가 테스트 진행된 사항입니다. A8004ITL 밑으로 무선 기기 외 유선PC를 추가로 연결했습니다. (구성) 인터넷 - T3004 - A8004ITL(허브/AP모드) - 유선PC(2) ㄴ PC(1) ㄴ 무선PC(3) 어제 저녁에 연결 후 1~3 PC 모두 전원 OFF, 수시간 지난 오늘 아침에 다시 전원을 켜 보면, 1. T3004에 유선으로 연결된 PC(1)은 정상적으로 IP가 받아집니다. 2. A8004ITL에 유선으로 연결된 PC(2)도 정상적으로 IP가 받아집니다. 3. A8004ITL에 무선으로 연결된 PC(3)은 수시간 OFF 상태 후 전원을 켜면 IP가 받아지지 않습니다. 3번의 상황을 양쪽 공유기의 관리자 페이지를 확인해 보면 - T3004의 "내부 네트워크 설정 - 사용중인 IP 주소 정보"를 보면 (3)PC가 리스트에 없다가 켜진 후 리스트에 할당된 IP와 맥주소가 추가되나 회색 상태입니다. 3번째 칸의 이름은 표시되지 않습니다. - A8004ITL의 "MAC주소 관리"를 보면 연결된 MAC주소에 (3)PC가 리스트에 표시 됩니다. - (3)PC에서 ipconfig /renew 나 무선 연결/해제를 반복해 보아도 마찬가지 입니다. - (3)PC에 고정IP를 임의로 수동설정해 놓은 경우는 당연히 잘 됩니다. T3004 리스트에도 검은색 표시 추가로, (3)PC가 IP를 받지 못하는 상황에서 A8004ITL 관리자 페이지의 "무선 설정/보안"을 아무런 수정없이 적용버튼 한번 누르면 IP가 받아와 집니다. A8004ITL은 허브/AP모드로 사용중이고, 이경우 DHCP는 상위 T3004에서 관장을 하기 때문에 IP가 못받는 문제라면 T3004의 문제라고 먼저 접근하는게 당연하다고 저도 생각됩니다. 다만, - 처음 구성하는 환경이 아닌 기존에 사용중인 구성에서 허브/AP모드로 사용중인 A5004NS 기기만 A8004ITL 로 바꾸었는데 안되는 점 - A8004ITL에 연결된 무선 기기만 문제가 된다는 점 - A8004ITL의 적용 버튼을 누르면 연결이 된다는 점 등을 보면 A8004ITL의 문제를 배제할 수는 없을 것 같습니다. 충분히 다양한 케이스로 테스트를 진행한 듯 합니다만, 추가로 조치해 볼만한 사항이 있는지 혹은 다른 예상되는 문제점은 있을지 도움 부탁합니다. 연락 기다리겠습니다. 고맙습니다.