안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 나스 자체적인 하드검사를 통해 하드디스크의 문제가 확인된 경우이므로 하드디스크 제조사에 문의하셔서 A/S 요청하시면 됩니다. 2,3. 일반적으로 서버로 동작하는 제품군은 계속 사용되기 때문에 굳이 전원을 껐다 켤 필요 없이 지속적으로 켜놓고 사용하셔도 무방합니다. 4. NAS의 전원이 OFF된 이후에 하드디스크를 교체해주셔야 합니다.

감사합니다.  


며칠전에 부팅하는데 이상하게 너무 오래 걸리더니 부팅되고 나서 이벤트를 확인해보니 "하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. 2019.08.12 pm 07:41:36 [내장 하드디스크2] [76514.687477] md/raid:md0: Disk failure on sdd1, disabling device." 이렇게 나오네요. 몇가지 질문이 있습니다. 1. 디스크 장애인가요? 디스크 교체할수 밖에 없는건지요? 2. NAS를 계속 켜놓아도 디스크 수명에 영향이 없는지요? 3. NAS를 꺼놓고 필요시 키고 사용해도 문제 없는지요? 4. 디스크교체시 NAS가 켜져있는 상태에서 장애디스크 교체해도 문제없지요? 알려주시면 고맙겠습니다~