안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 원격이 아닌 프로그램 재설치 과정을 아래와 같은 방법으로 따라해주신다면 해결이 가능할 수 있습니다. 1. ipDISK Drive 프로그램 삭제 삭제가 되지 않는 경우 우측 하단 ipDISK Drive 프로그램을 종료 해주셔야 합니다. 2. PC 재부팅 3. ipTIME NAS 유틸리티 v1.56 <--클릭~!! 을 이용한 설치 4. PC 재부팅 동일 문제점이 나타나시는 경우 문의주시면 원격지원 또는 자세한 안내를 도와드릴 수 있습니다.

감사합니다.  


NAS 사용중입니다. ipdisk 를 통해 엑셀을 열고 그상태로 수정후 저장했는데 공유위반으로 뜹니다. 원격으로 해결부탁드립니다. 윈도우7쓸때는 문제가없었는데 윈10으로 변경을 하고 똑같이 했는데도 잘 되지않습니다. 확인부탁드립니다.