안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PX310과 아이패드 프로 3세대 연결관련 호환성 이슈는 현재까지 보고된 사례가 없어 정확한 원인을 확인 할 수 없는 상태이며, 해당 증상과 관련한 사항을 칩셋사에 전달하여 확인해볼 수 있도록 하겠습니다. 추가적으로 당사 홈페이지에 등록된 PX310 드라이버를 설치하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. ipTIME PX310 드라이버

감사합니다.  


안녕하세요 PX310 확장카드를 사용하고 있는 사용자 입니다. 이번에 아이패드 프로 3세대를 구입하면서, 컴퓨터에 USB C 타입 및 USB 3.0 이상이 없기에 확장 카드를 함께 구매 했습니다. 설치는 정상적으로 되었습니다. 드라이버 역시 재대로 설치했습니다. 문제는 USB-A to C 케이블로 확장카드를 통해 아이패드를 연결하면 연결되지 않습니다. 하지만 동일한 케이블을 가지고, 케이스에 있는 USB 포트에 연결하면 정상적으로 연결이 됩니다. 다른 경우로는 안드로이드의 스마트폰의 경우엔 확장카드를 통해 연결하면, 정상적으로 연결이 됩니다. 제가 어느 부분을 놓치고 있는것일까요?? 무더운 여름에 모쪼록 몸 건강 유의하면서, 이만 글 줄입니다. PX310 제품은 PCI/E 2.0 4배속 슬롯에 장착했습니다.