안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 외장하드 케이스의 경우 별도의 설정값 없이 HDD의 성능 및 상태에 따라 다를 수 있습니다. 다만 하드디스크로 표기가 되는 부분이 어떻게 확인되신것인지 확인한 프로그램 또는 비교 자료가 있다면 부탁드리며 두 대의 PC에서 모두 동일한 증상이 있다면 외장하드 케이스 교체 또는 SSD 교체를 통해 문제점을 개선할 수 있을것으로 예상됩니다. 외장하드 케이스의 경우 당사에서 A/S를 진행하고 있으며 아래의 A/S규정을 확인해주시기 바랍니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


속도는 50메가로 너무 느리고 하드디스크로 인식됩니다 윈도우 7,10 둘다 그렇습니다