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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004ITL
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 동일 모델을 이용하여 테스트를 진행하고 있으며 문제점이 파악되는대로 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


A8004ITL에서 iptv가 신호수신 불량으로 끊겨서 A8004ITL 공유기를 사용하지못하고 있습니다. 증상은 아래 다른 분께서 359392번에서 말씀해주신 증상과 완전히 동일합니다. 따라서 증상은 따로 설명을 드리지 않겠습니다. 다만, 차이나는 한가지는 저는 iptv가 SKB 라는 것입니다. iptv 신호수신 불량이 나왔을 때, iptv설정 메뉴에서 iptv사용안함으로 했다가 다시 사용함으로 바꾸면 다시 신호수신이 되다가 어느정도 시간이 흐른 뒤에 채널을 바꾸면 신호를 수신하지 못합니다. A8004ITL은 이 문제 때문에 사용을 못하고 있으며, 현재 A6004NS-M을 대신 사용하고 있으며, A6004NS-M에서는 아무런 문제가 없습니다. A8004ITL의 업데이트 펌웨어가 나오기를 기다리고 있습니다.


[2019-08-09 15:50:07]
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TMP 파일 관련 문제.
DDNS 재문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
320898처리 완료A8004ITL iptv 끊김양**139
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실118
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