안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 a3004nm공유기 상단에 다른(통신사)공유기가 있다면 발생 할 수 있습니다. http://192.168.0.1접속-> 관리도구-> 기본설정-> 시스템 요약 정보-> 외부ip주소 확인 위 경로에서 확인한 외부 ip주소가 192.168.XXX.XXX or 172.30.XXX.XXX와 같이 표기되어 있다면 상단에 다른 공유기가 있는 환경으로 상단 공유기에서 DMZ설정을 해야 정상적으로 스마트폰 등 외주에서 접속이 가능합니다. 상단공유기가 타사 제품인 경우 관련설정은 해당 제조사측에 문의해야하는 점 양해 부탁드리며, 위에서 확인한 외부ip주소로 DMZ설정 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기에 usb를 꽂아서 nas를 구축하려는 과정에서 오류가 떠서 문의합니다. 공유기에 usb 연결후 공유기 관리 페이지 192.168.0.1로 들어간 다음 [USB/서비스 관리] → [장치 관리]에서 연결된거 확인햤습니다. 그 다음 ipdisk주소를 만들어 설정했습니다. 그 다음 [ipDISK/FTP 서비스], [윈도우 파일공유 서비스], [미디어서버]를 클릭한 다음 '실행'으로 놓고 접속 계정으로 사용할 사용자 ID와 암호를 만든 뒤에 폴더 접속 권한을 주고 모바일 ipdisk 앱으로 로그인하고 nas에 접속하려고하면 첨부한 퍼일 사진처럼 오류가 뜹니다.