안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연결된 외장하드가 자체적으로 제공하는 HPS에 따라 절전모드에 진입하면 공유기의 마운트가 해제되며 사용자가 직접 '장치 사용'버튼을 다시 클릭해야지만 마운트를 다시 진행하게 하는 과정이 필요합니다. 이는 공유기내 설정으로 조정할 수는 없으며 해당 외장하드제조사측에 문의하여 hps 시간을 끄거나 조정 후 다시 공유기의 usb와 연결하여 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


A8004ITL 사용하고 있어요. USB 포트에 타무즈 EX3 SSD 500GB 외장하드를 꽂으니 인식은 잘 되나 일정 시간이 지나면 외장하드에 전력이 공급 되지 않는 건지 IPTIME 모바일 매니저로 확인시 연결된 외장하드가 없는 것으로 나오네요. IPDISK 앱으로 확인시 에는 외장하드가 오프라인으로 나오네요. 왜 이런 건지요?