안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 출고시 기기검수 후 발송합니다. HDD나 네트워크 구성에 문제인지를 파악하기 위하여 NAS에 결합된 HDD는 제거하고 NAS와 컴퓨터만 1:1 로 연결하신뒤 당사에서 제공하는 NAS 도우미로 검색이 이뤄지는지 확인하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이젠 부팅이 안됩니다. 전원버튼에 불만 들어오고 동작이 전혀 안되는데요 한번 점검해 주실때 제대로 해주시지 ㅠ 이거 방법이 없는건가요?