안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 내부 메모리 문제로 기기 점검이 필요해보입니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS-I 제품을 아주 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 최근 들어 접속이 안되길래 전원을 뽑았다가 다시 연결하니 접속이 잘 되길래 괜찮아졌구나 싶었는데 시간이 조금 지나고 나니 다시 접속이 안되는 겁니다. 재부팅을 하고 나면 잠깐동안은 접속이 잘 되는데 몇분 지나고 나면 다시 접속이 안됩니다. 직접 해결할 수 있는 방법이 있을까요?... 아니면 센터에 방문을 해야 되는 건가요?