안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 간섭에 대한 부분의 의심이 되어 내부 설정을 변경드렸습니다. 이용해보시고 다른 문의사항 발생시 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. PC설치가 안되요 첨부파일 파일 첨부했듯이 저러한 문제로 PC설치는 불가합니다. 그래서 모바일 설치로 설치 완료했습니다. 무선 연결하니 2. 5g는 연결이 되는데 2.4g는 연결이 안됩니다. 3. 인터넷이 끊켜요 연결도 느려요 PC를 켜고 한참을 기다려야 연결이 된다거나 연결 되있다가 끊키기도 해요. 어떻게 테스트를 해봐야하는건지 뭐가 문제인지 자세한 답변 부탁드립니다.