안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른층의 신호가 검색이 되는 반면 거실의 신호를 검색하지 못하는 경우 채널에 대한 문제이거나 수신율에 문제가 생겨 발생될수 있습니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 2년 전부터 무선랜카드 A1000U 을 데스크탑에 연결하고 거실의 iptime 공유기신호를 무선으로 받아 인터넷, 게임등 잘 사용하고 있었습니다 작년 거실의 공유기가 고장나서 교체한것 빼고는 2년동안 iptime 제품을 잘 사용하고 있었습니다 그런데 엊그제 컴퓨터 부팅후 자동으로 잡히던 무선랜이 잡히지 않고 거실의 공유기 신호 자체를 찾지 못해서 공유기도 초기화시키고 무선랜카드도 데스크 탑에서 뺐다가 껴보았습니다 그랬더니 다시 신호가 잡혀서 하루는 잘 사용했는데 어제는 같은 증상이 발생해서 다시 공유기 초기화, 무선랜카드 뺐다가 꼽기를 해도 공유기 신호를 잡지 못해서 고장이 의심되어 일단 A3000U 를 구입한 상황입니다 공유기는 문제가 없어보이는 것이 스마트폰 WIFI 에는 강한 공유기 신호가 잡히는데 무선랜카드를 연결한 데스크탑에서는 신호를 잡지 못했습니다 아래층의 다른 WIFI 신호는 약하지만 검색이 되는데 무슨 문제인지 궁급합니다 무선랜카드의 푸른 불빛은 켜져있는데 깜박이지는 않습니다 운영체제는 Win 10 64비트 사용중입니다