안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 연락처로 통화가 되지 않아 글로 답변드리는점 양해부탁드립니다. 통신사에서 기가인터넷 가입시 제공해주는 모뎀이 있는데 모뎀을 제거하고 공유기를 대신 설치하신 경우 속도가 저하되므로 모뎀을 연결하고 모뎀 바로 하단에 공유기를 설치해야 속도가 정상적으로 나올 수 있습니다. 이미 그 구조이거나 다른 문의사항이 있는 경우 해당 환경에서 고객센터로 전화연락주시면 자세한 안내가 가능합니다.

감사합니다.  


랜선을 컴퓨터로 바로 연결했을시 거의 500Mbps로 나오는데 공유기를 통해 연결하면 100Mbps로 나옵니다 공유기 스펙으론 유선 1000Mbps까지 된다고 있는데 왜 이런거죠? 펌웨어도 최신이고 초기화해봤고 설정에서 동작속도 1Gbps로 되어있고 와이파이도 모두 꺼봤습니다. 사진 왼쪽이 공유기 연결 오른쪽이 바로 컴퓨터 연결입니다 랜선모두 Cat 6이고 네트워크 설정창에서도 1Gbps로 인식됩니다.