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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a5004ns-m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 아래를 참고해서 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경합니다. 6. MU-MIMO는 OFF로 변경 후 오른쪽 아래 적용 버튼을 눌러줍니다. 속도는 전화로 말씀드렸던 것처럼 충분히 정상 범위입니다.

감사합니다.  


a5004ns-m사용중인 사람입니다. a3004ns-m은 허브로 연결해서 쓰고 있습니다. 특정 기기에서 인터넷 연결이 안됩니다. 특히 노트북에서 연결이 안되서 연결 문제 진단을 해봤는데 WI-FI의 IP 구성이 올바르지 않습니다. 해결 안됨 이라고 나와있습니다. 그외 다른 나머지 기기들은 잘됩니다. 속도 측정해봤는데 2.4GHz에서 다운로드가 36.2Mbps아구요, 업로드가 53.4Mbpps입니다. 5GHz로는 다운로드가 168Mbps이구요, 업로드가 194Mbps입니다. 공유기가 정상인가요? 그리고 인터넷에는 이상이 없습니다.


[2019-07-26 17:16:59]
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