안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A2004ns-mu 제품 쪽에서만 무선에 대한 끊김현상이 나타나는 경우 CPU 램프를 확인하시어 1초에 한번씩 규칙적으로 점멸하는 상태이며 정격어댑터를 사용하고 계시는 경우 아래의 안내드린 조치사항을 통해 공유기의 설정을 변경하여 이용해보시기 바랍니다. 첫번째로, MAC 주소 변경이라는 설정을 통해 이용하시는 회선업체로부터 인터넷 신호를 새로 받아오는 작업을 진행해주셔야 합니다. 192.168.0.1 공유기 관리자페이지로 접근하시어 관리도구 - 기본설정 - 인터넷 설정 정보에서 MAC주소 변경에 체크 하신 후 우측 아래 적용버튼을 눌러 줍니다. 그다음 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 전원을 킨 후 1분 후에 공유기 전원을 켜주시면 됩니다. 자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고하십시오. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 두번째로, 와이파이 오동작 현상은 여러가지 영향 때문에 나타나기 때문에 채널 변경을 통해 다른 여러개의 채널로 임의로 변경하고 이용해 보실 필요가 있습니다. 2.4GHz 채널의 경우는 1~11번 사이, 5GHz 채널의 경우는 149~161번 사이를 설정해 하나씩 적용해 문제가 개선되는지 비교해 보실 수 있습니다. 5Ghz는 2.4GHz에 비해 간섭을 덜 받아 속도가 빠른 장점이 있지만 장애물등의 영향을 보다 크게 받게 됩니다. 따라서 사용위치나 거리에 따라 다소 동작에 대한 편차는 있을 수 있습니다. 최적의 채널을 찾아서 동작상태를 비교해보십시오. 자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고 하시기바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 위의 안내사항대로 진행해보시고 문제가 지속된다면 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시면 상세하게 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


자주묻는 질문등을 통하여 공유기 2대를 설치하는 것을 보았으나, 저의 경우와는 좀 다른 것 같아 문의 드립니다. 집에는 sk인터넷 한회선이 들어오고 스위치허브를 통하여 거실, 안방에 있는 인터넷 port에 각각 IPTIME 무선 공유기를 1대씩 설치해 놓았습니다. 거실은 A2004NS-MU 제품이고, 안방은 5년전에 구입한 무선공유기 입니다. 그런데 가끔 거실의 인터넷이 끊기고 재접속되는 현상이 무한 반복됩니다. 특히 특정한 무선기기를 거실에 있는 와이파이에 접속하려고 할때 이런현상이 어김없이 일어납니다. 무선공유기의 설정이 문제가 있는건지 해결방법이 어떻게 되는지 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.