안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격지원 서비스를 통해 임시해결책방법과 진행사항에 대한 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 나스를 구매해서 사용 하고 있습니다. 나스에 엑셀 파일을 업로드 후 업로드 된 파일을 수정 하다가 보면 간혹 파일 용량이 0kb로 변경이되고 파일 내용이 모두 삭제 됩니다. 나중에 파일이 열리지 않을 때도 있습니다. 이떤 조건이 발생하면 이런 현상이 발생하는지 확인이 안되서요 사용에 어려움이 있습니다.