안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 지난번 안내드린대로 사무실 네트워크 환경에서 당사 공유기를 AP모드로 동작시켜서 이용하시는 상태이신 상태로보고 답변을 드리도록하겠습니다. 이용하시는 네트워크 환경이 고정IP 방식인 경우 당사 AP모드로 동작하는 공유기는 단순 인터넷 신호를 전달해주는 역할만 수행합니다. 따라서 PC 인터넷 전화등의 장비들에서 고정ip를 설정하여 사용하는 환경이면 휴대폰에서도 동일하게 고정ip 설정을 해야지만 상위 DHCP 서버에서 ip를 할당받게 되어 동작합니다. 만약 고정ip 환경이면 해당 DHCP 서버에 고객님의 휴대폰 mac 을등록하셔야 와이파이 이용이 가능할 것으로 보여집니다. 두번째로 통신사에서 알려준대로 초기화 및 공유기 설정 후 무선에 대한 동작이 안되시는 상태라면 지난번 안내드렸던 것 처럼 당사 공유기를 AP모드로 변경하여 동작을 비교해보십시오.

감사합니다.  


안녕하세요 사무실에서 내부 아이피를 사용중에 있습니다. 211.227.128.xx로 사용하고 있는데 윈도우 10으로 업그레이드 하면서 부터 와이파이가 안됩니다. 통신사에서 알려준데로 공유기를 초기화후 아이피 설정을 해놓고 컴퓨터상의 내부 아이피로 변경하였습니다. 회선은 내부선->아이피타임기->선하나 가 인터넷전화-> 선하나가 컴퓨터 이렇게 연결되어 있습니다. 인터넷도 되고 전화기도 되는데 와이파이만 되지 않습니다. 와이파이에서는 설정하면 이름이랑 비밀번호 다 바뀌는데 인터넷 연결 확실치 않음. 이렇게 뜹니다. 핸드폰으로 모바일 아이피타임기를 들어가면 모델명은 잡히는데 192.168.0.1 아이피가 나오고 그 옆에 지원안함으로 뜹니다. 어떻게 설정을 잡아야 와이파이가 되는건가요?