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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 기재해주신 증상으로 테스트해보았으나 특이사항은 확인하지 못하였습니다. NAS에 연결된 LAN케이블을 변경해보시거나 기기를 재부팅하여 비교 부탁드립니다. 동일한 증상이 지속적으로 나타나는 경우 다운그레이드를 통해 특정 펌웨어 버전에 문제가 있는지 확인이 가능합니다. 당사 홈페이지 다운로드 게시판에서 모델명 검색 후 이전버전 파일을 다운받아 NAS관리툴에서 수동업그레이드를 진행할 수 있습니다.

감사합니다.  


이번 펌웨어를 업데이트 하고나서, Nas 내부의 하드 끼리 (즉 , hdd1 --> hdd2 로 이동) 시에 중복된 파일이 존재할경우 + 파일이 1G 이상인 경우 (즉 덮어씌우기 하겠습니까? all yes 로 선택) 제대로 처리 못하는 경우가 있습니다. 혹시 이번 펌웨어와 관련이 없는지 확인 요청 드립니다.


[2019-07-24 17:41:15]
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