안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 상단 SK모뎀이 갑작스런 외부접속 차단을 시행한것이 원인으로 판단됩니다. 당사 공유기의 외부 IP가 192.168.XX.XXX인 경우 사설IP를 받는 환경으로 SK모뎀의 정책에 따라 접속여부가 결정되어 말씀하신 증상이 나타나는 사례가 종종있습니다. 가장 빠른 해결방법은 SK모뎀을 허브모드로 변경하여 당사 공유기의 외부 IP가 192가 아닌 다른 IP로 들어오게 하는 방법입니다. ( 허브모드 변경시 자동 변경됨 ) SK에 문의하여 조치를 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


a3003ns에 외장하드 물려서 간이나스 사용하고있습니다. 집에서 와이파이로 사용할때는 잘 들어가는데 외부에서 접속이 안됩니다. 저희집은 단자함에 sk모뎀이 있고 벽에서 iptime공유기로 바로 가는 형태입니다. 외부ip는 193.168.xx.xxx 형태입니다만 며칠전까진 dmz, 포트포워딩같은거 안해도 외부접속이 잘되었습니다. 뭔가 건드린것없었는데 갑자기 안되네요.. 사실 이전에도 접속이 몇번안되었는데 그때마다 펌웨어업데이트하니까 접속이 되었는데 이번엔 펌웨어도 없어서요.. dmz도 설정해봤고 포트포워딩도 해봤고 리부팅도 해봤습니다