안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 전원이 켜진 상태에서 제품의 RST 버튼을 ready 램프가 천천히 깜박일때까지 rst 버튼을 7~8초 정도 눌러주시면 관리자 계정과 암호만 초기화가 가능하며 더 오래 눌러주시면 모든 설정이 초기화됩니다. ※참고) 나스를 초기화 하셔도 HDD안의 데이터는 삭제가 되지 않습니다. HDD안의 데이터를 완전히 다 삭제하시고 싶으신 경우에는 나스 HDD/RAID 관리탭에서 포맷을 진행해주시기바랍니다. 위의 초기화대로 진행이 안되는 경우 NAS의 장착된 HDD를 전부 제거한 상태에서 나스 본체만 부팅시키신 다음 초기화를 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스 장치가 먹통이 되서(iptime nas 도우미를 사용해도 뭘 바꿀수가 없다고) HDD내용도 초기화 시키고 완전 싹다 초기화시켜서 다시 셋팅 하고 싶은데, 뒤에 RST 버튼을 한참 누르고 있다가 때도, (앞쪽 Ready LED가 깜빡거릴떄) 이게 초기화가 되는건지, 별로 LED 반응이 없습니다. 제가 뭘 잘못한건지, 공장 초기화 방법좀 알려주세요.