안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 문제에 대하여 다음의 안내사항을 확인하여 설정을 변경하여 동작시켜보시기 바랍니다. 먼저 제품의 CPU 램프가 1초에 한번씩 점멸하고 있는 상태인지 다음으로 무선 안테나 모양에 LED 램프가 들어와있는지 WAN포트의 램프가 ON 상태인지 확인하여 주십시오. 램프상의 이상이 없는게 확인되었다면 아래의 안내사항대로 공유기의 설정값을 변경하여 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고하여주십시오. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~! 안내사항대로 진행하였음에도 해당 공유기로 와이파이가 동작되지 않는 다면 기기에 대한 고장일 수 있습니다. 아래의 링크를 통해 보증기간을 확인하시어 유상as 또는 새제품 구매등 고려해보시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


갑자기 와이파이(무선인터넷) 안됩니다 인터넷은 잘되는데 와이파이만 안되네요 초기화도 해봤고 재부팅도 해봤습니다 똑같은 장비가 한대 더 있어 그 장비로 하니 잘되네요 와이파이만 안될수도 있나요? 감사합니다