안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. lte망 및 외부에서 정상적으로 접근이 가능하고 내부 네트워크 안에서 도메인(iptime.org/ipdisk.co.kr) 접근이 안된다는 내용으로 보이는데, 이 기능은 네트워크장비가 지원해야하는 '헤어핀'이라는 기능입니다 기재해주신 증상의 경우 통신사 모뎀에서 헤어핀 통신을 지원하지 않아 발생된 현상으로 판단됩니다. 가능하다면 통신사 모뎀을 제거 후 다이렉트로 당사공유기에 인터넷선을 연결하여 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 상단의 모뎀에서 지원하지 않는다면 별도로 해결할 수 있는 방법은 없으며, 내부에서는 도메인이 아닌 나스의 ip주소나 공유기의 ip주소로 접근하여 사용해야 합니다.

감사합니다.  


인터넷을 SKB 1기가 사용하는데, 1차적으로 아파트 벽에서 선을 따와서, SKB에서 제공해주는 증폭기(일반 공유기처럼 생김)를 거쳐 IPTIME 공유기로 선이 들어가게 구성되어 있습니다. IPTIME 공유기에는 외장 SDD를 사용하여 IPDISK를 사용중인데요. (대부분 휴대폰 어플로 접속) IPTIME 공유기의 와이파이에 연결되어 있을때는 IPDISK가 연결이 안됩니다. - 휴대폰 모바일 데이터 사용 시 : 연결 원활 - 다른집 와이파이 사용 시 (KT인터넷 및 KT제공 공유기 사용중) : 연결 원활 - 해당 (우리집) IPTIME 공유기 와이파이 사용 시 : 연결 불가능 뭔가 설정에서 막혀있는듯 한데, 해결 방법좀 알려주세요.