안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 연결된 기기에서 아래를 참고해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이사하고나서 인터넷을 cj헬로비전으로 설치를 했습니다. 제가 인터넷설치 당시에 없어서 확실치는 않으나 인터넷 속도 측정결과 100m정도라고 판단됩니다. 인터넷 설치기사가 인터넷을 바로 공유기에 꼽아주셔서 그냥 사용중이 었는데, 다운로드 속도가 너무 안나와서, 인터넷을 컴퓨터에 직접 물리고 사용해보니 정상적인 속도로 나옵니다만, 공유기를 거친 경우에는 다운로드 속도가 2m가도 안나올정도로 현저하게 떨어져서, 공유기가 지원을 못하는 것인지 여쭈어봅니다. 근데 신기하게 다운로드 속도는 2m 최악의 경우에는 0.7정도 까지 떨어지는데 업로드 속도는 나름 꽤 잘나옵니다. 공유기 문제인가요?